商品のお問い合わせを頂きますと、商品の詳しい仕様と併せてお見積り書を送付させて頂きます。また、ご希望の場合は、必要な図面・パース等も送付させて頂きます。SPI社オリジナル商品遊具システムにつきましては、無料ですが、カスタムデザインの場合、有償となりますので、詳しくは販売担当者へ事前にお問い合わせ下さい。（正式発注を頂きました後、お見積もり代金は相殺させて頂きます。）
     
 
SPI社オリジナル商品の選定、またはカスタムデザインの最終決定をして頂きます。お見積もり書送付時にお送りさせて頂きます図面やパース等をご参照頂き、お客様が納得されるまでご検討頂きます。
     
 
正式な発注書でご注文して頂き、その後、受注確認と、出荷スケジュール等をご連絡します。ご注文から出荷までには、ご注文にもよりますが、約４〜６週間を要します。
     
 

最終検品後、必要に応じてパレット積み、木枠、シュリンクラップ、カートン、プラスチックバック等、安全に梱包され、出荷されます。遊具システム全体の場合、工場で全構造を一旦仮組み立て、解体後、日本の現場で組み立てしやすいように梱包されます。それぞれの梱包にはラベルが表示され、ご希望の場合は、バーコード表示も可能です。
工場出荷後、トラックにてオンタリオ州、トロント市の倉庫へ一旦入庫、航空便の場合は、トロント国際空港から、日本の成田空港等へ出荷。船便の場合は、トロントからカナダＣＮ鉄道にて、カナダ西海岸のバンクーバーへ輸送され、その後、バンクーバー港から日本の港へと出航されます。
     
 
カナダから出荷された貨物は、コンテナ、航空便など様々な方法で、日本へ発送されます。航空便の場合は、工場出荷後、約1週間〜10日、船便の場合は、約1ヶ月を要します。ご注文の商品が日本の空港、港に到着後、通関作業、その後、ご指定の仕向け地まで配達されます。通常、お客様ご指定の乙仲業務を行う通関業者、国内運送会社をお持ちですが、弊社でも手配させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
     
 

商品を受領されましたら、直ちに検品をして頂き、問題の有無をご連絡下さい。 商品のご注文から最終的に商品を受領頂くには、船便での納品の場合で約1ヶ月半〜2ヶ月、航空便で2〜3週間必要です。なお、カナダ東部から日本まで輸送する間には、天候等の影響で、トラック輸送、コンテナ、船便が遅れることもあります。 ご注文は早めにお知らせ下さい。
     
   

お支払いは、ご契約時に一部前金として頂き、商品出荷時にT/T（電信送金）、または、Irrevocable & confirmed L/Cでお支払い頂きます。その他の取引条件については、販売担当にご相談下さい。