どういう流れで業務が進むかご不安ではないですか？
輸入代行でも商品調査やリサーチが必要なものから、単純にメーカーに連絡を取り、購入手続きをして輸入書類、通関、運送等の手配をするだけなの
か等、その対価はケースによって様々です。
しかし、弊社の輸入代行業務は基本的に下記の流れで進めさせて頂いております。㈱アクシスプランニングは、お客様のご要望に沿って、きめ細かく対応させていただきます。
「業務を頼みたいけど、どのように進むかわからない。」といった、お客様の不安も解消です！また、契約書を作成し、全ての条件を書面にてお送りさせていただいております。
以下の流れでスムーズに、そして迅速に業務を進めさせていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
1. メールにて詳細な情報を頂きます。
お客様のお名前、会社名、ご住所、ご希望の業務内容、お持ちの情報（対象企業、商品などの情報）などの詳細情報をご連絡頂きます。
2. 弊社の業務対価の提示とお客様の契約内容の同意
お見積もりに必要な情報が全て揃っておりましたら、お問い合わせいただきましてから、２４時間以内にお見積もり書を提出させて頂きます。（土・日、祝日、弊社休業日を除く）
3. 契約書作成と署名捺印後、契約書交換
お見積もり金額と弊社でお手伝いさせていただく業務内容を詳細に打ち合わせをさせて頂きます。その後、契約書を作成します。（必要な場合）
4. 契約書に従い商品代金＋日本までの運賃・通関諸経費のお支払い。
商品代金のある場合：商品、送料、その他の経費、弊社手数料などの全額をお支払いいただきます。
商品代金のない場合：弊社手数料と経費を全額お支払いいただきます。
*お支払い方法につきましては、応相談。
5. お入金確認後、お客様の正式な代理人として業務開始
ご入金を確認させて頂きました後、直ちに業務を開始いたします。業務が完了するまで全て責任を持ってお手伝いいたします。また、業務の進捗状況も詳細にご報告いたします。
6. アフターケア
商品が到着した後のクレーム処理もお手伝いいたします。（場合によっては有料）また、視察同行業務の場合、報告書が必要な場合は事前にお申し付けいただければ、報告書を提出させていただきます。
7. 業務終了
お客様がご満足いただけるまで、お手伝いいたします。ご不明な点などは、業務終了後でもお気軽にお問い合わせ下さい。
24時間以内のスピードお見積もり:
お客様をお待たせいたしません！
お客様よりお問い合わせを頂きました後、２４時間以内にお見積もりを返信させていただきます。（お見積もりに必要な情報が全て揃っている場合に限らせていただきます。土・日、祝日、弊社休業日を除く）
お客様の声：
㈱アクシスプラン人にお寄せいただきましたお客様の声です。
「もっとこうして欲しい」、「大変助かりました！」といった様々な貴重な声を掲載させていただきましたので、ご参照になさって下さい。